Centrum Wsparcia

Potrzebujesz pomocy? Wybierz najwygodniejszy kanał kontaktu.

Wyślij zgłoszenie

Opisz problem lub zadaj pytanie. Nasz zespół odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Formularz kontaktowy →

Dokumentacja

Przeglądaj instrukcje obsługi, przewodniki i najczęściej zadawane pytania.

Wkrótce dostępne

Czat na żywo

Porozmawiaj z konsultantem w czasie rzeczywistym w godzinach pracy.

Wkrótce dostępne

Czas reakcji

< 4h

Awarie krytyczne

< 8h

Problemy wysokiego priorytetu

< 24h

Pozostałe zgłoszenia

Najczęściej zadawane pytania

Jak złożyć wniosek urlopowy?+

Po zalogowaniu przejdź do sekcji "Moje wnioski" i kliknij "Nowy wniosek". Wybierz rodzaj urlopu, daty i zatwierdź formularz. Twój przełożony otrzyma powiadomienie o nowym wniosku.

Ile dni urlopu mi przysługuje?+

Wymiar urlopu wypoczynkowego wynosi 20 dni (staż pracy poniżej 10 lat) lub 26 dni (staż pracy 10 lat i więcej). Do stażu wlicza się okres edukacji. Szczegóły znajdziesz w sekcji "Saldo urlopowe" na pulpicie.

Jak zmienić hasło?+

Kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu ekranu i wybierz "Zmień hasło". Podaj obecne hasło oraz nowe hasło (minimum 8 znaków, w tym mała i wielka litera oraz cyfra).

Kto zatwierdza moje wnioski?+

Wnioski są kierowane do Twojego bezpośredniego przełożonego. Jeśli przełożony nie podejmie decyzji w wyznaczonym czasie, wniosek może zostać eskalowany do wyższego szczebla zarządzania.

Bezpieczeństwo

Wszystkie dane są szyfrowane w transmisji (TLS) i przechowywane na zabezpieczonych serwerach. System stosuje kontrolę dostępu opartą na rolach — każdy użytkownik widzi tylko dane, do których jest uprawniony.